年底了,在闷头跑业务,做今年总结,明年规划,半个多月没写文章了,不少读者催更,还是要写一篇。
该写点什么呢,关于IVD行业这点事,真的反复写了多篇了,我不愿意写负面消息,觉得悲观没用,也不能盲目乐观,容易误导,今天就写一下我看到的真实情况和应对方案。
都知道IVD一年比一年难,今年更是厮杀的激烈,真的是淘汰赛,离开这个行业的人越来越多了,也有不少新鲜血液涌入,更有不少老人在坚守,甚至还有点情怀,不忍心看着跟随自己多年的员工失业,不忍心看到合作多年的主任没有靠谱合作伙伴,都在苦苦支撑,回款越来越慢,在贷款支撑。情怀抵挡不住大趋势,情怀不能当饭吃,IVD行业进入了产品加专业服务的时代,商务服务逐步会退出历史舞台,即使存在,也会逐步淡化。
目前医院的耗材配送纷纷在打包,药品集采早,集中配送早已经完成,耗材和检验种类多,在持续集采,也都在集中配送,背后暗流涌动,各种利益博弈。
一家营收几十亿的医院,检验科试剂一年上亿,耗材也有几个亿,院长原来想分三个包,结果遭到很多人反对,经过各方面利益博弈,最终分12个包,公开招标,对配送商资质要求很高,能入围的就那一些家,都提前做了准备,最终中标的,要么是老牌资深IVD渠道,沉淀多年的,有资金实力,要么是原来做药品耗材的,还有做工程的,发现动作最快的是全面发展的渠道,药品、耗材、设备、试剂都做。拿到配送资格的,要么收30个点的配送费,要么把之前的经销商踢出去,厂家想拿授权卡,直接换品牌(除非是独家刚需产品,这年头这样的产品凤毛麟角),厂家为了保业务只能配合。我也给背后的打包商聊过,现在为啥这么狠,打包商说没办法啊,产品集采,利润低,医院回款慢,为了拿下业务,还要给医院注资,帮医院渡过难关,融资成本也很高。我也给主任交流过,的确是这样,现在医院运营困难,医保资金卡着不给,医院运营都很困难,XX公司给医院垫资2个亿解燃眉之急,只能通过XX公司配送。
这家医院是当地最大的医院,牵涉到的利益多,拖的有点久,该市其他医院都已经分割完毕,没关系没资金的经销商纷纷出局,暂时保留的业务,也都是量不大,需要做临床推广的项目。拿下业务只是第一步,想进一步守好业务,还要配驻点,临床推广员,这都是成本,没有资金真的没法支撑。
这种情况不是个例,会愈演愈烈,经销商要认清形势,想存活只能尽快调整,如果有一定资金实力,要尽快收缩业务,把回款不好的业务尽快脱手,集中资金和精力搞几家大医院的打包,医院不会倒闭,大医院抗风险能力强,留着青山在不怕没柴烧,只要不下牌桌,就有机会。对于小经销商,想生存,只能依附打包商,选一些有空间的特色项目,挣点辛苦费,慢慢的积攒实力。
经销商格局清晰了,对于厂家做业务说简单也简单了,说难也难了。这时候厂家之间拼的就是产品加服务,产品优化无止境,服务无止境,整体是有利于行业发展的。
举个例子,一次陪销售跑医院,听到分子组长抱怨竞品的一个项目有问题,厂家人员也不过来,一年都没开过一次了,了解到这个厂家项目少,之前在该省还配一个销售,后来裁掉了,签个省代,维持存量,省代也没精力维护,正好我们也有这个项目,组长对我们的服务很满意,我们每半个月回访一次,有任何问题第一时间处理,顺势就把竞品换了。
以后类似的情况会越来越多,小厂家没资金组建营销和售后团队,只能被大厂一点点蚕食市场,最终倒闭,要么被大厂家并购或者把经销权给大厂家,未来行业就剩一些产品线全的大厂和细分领域头部,创新型企业最好的出路就是被大厂并购或者投资。
IVD行业上中游的整合,也会影响下游检验科,下次再写检验科的创新模式,我正在设计方案。
|